POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 29 de agosto de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.rompiendoexquemas.com es:

Denominación social: ZUKAIZEN S.L.
CIF: B87303103
Domicilio social: Calle Mistral, 2, 10, 28223 Pozuelo de Alarcón
Correo electrónico de contacto: contacto@8lifetrainer.com
Sitio web: www.rompiendoexquemas.com

En adelante, “ZUKAIZEN”, “Rompiendo eXquemas”, “nosotros” o “el responsable”.

2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

A través de Rompiendo eXquemas podemos tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos facilitados directamente por el usuario

  • Dirección de correo electrónico.
  • Nombre, únicamente cuando se solicite o se facilite voluntariamente.
  • Información contenida en las comunicaciones que el usuario nos envíe.
  • Preferencias, respuestas o información proporcionada al participar voluntariamente en encuestas, formularios o comunicaciones.

No solicitamos a través del formulario de suscripción categorías especiales de datos personales, como información sobre salud, ideología, religión, origen étnico, orientación sexual o datos biométricos.

El usuario debe evitar proporcionar este tipo de información mediante respuestas o formularios, salvo que sea estrictamente necesario y se le haya solicitado expresamente con las garantías correspondientes.

b) Datos recogidos automáticamente

Cuando el usuario accede a la web o interactúa con nuestros correos, podemos recoger información técnica y de uso, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Página de procedencia.
  • Campaña, anuncio o enlace desde el que se produjo la visita.
  • Páginas visitadas y acciones realizadas.
  • Aperturas de correos y clics en enlaces, cuando esta medición esté habilitada y resulte jurídicamente procedente.
  • Identificadores asociados a cookies o tecnologías similares, cuando resulte necesario y, en su caso, siempre que el usuario haya prestado previamente su consentimiento.

La información obtenida mediante cookies y tecnologías similares se regula también en nuestra Política de Cookies.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Gestionar la suscripción a Rompiendo eXquemas

Utilizamos la dirección de correo electrónico para:

  • Tramitar la solicitud de suscripción.
  • Enviar el correo de bienvenida.
  • Entregar los contenidos o regalos anunciados en la página de registro.
  • Enviar la secuencia inicial de bienvenida y entrenamiento.
  • Remitir el correo diario Rompiendo eXquemas.
  • Gestionar preferencias, incidencias, bajas y solicitudes relacionadas con la suscripción.

3.2. Enviar contenidos y comunicaciones del Método Lifetrainer®

Cuando el usuario lo haya consentido, podremos enviarle:

  • Historias, reflexiones y contenidos formativos.
  • Información sobre el Método Lifetrainer®.
  • Artículos, pódcast, vídeos, audios, libros y recursos.
  • Invitaciones a talleres, eventos, experiencias y formaciones.
  • Información sobre la Escuela del Método Lifetrainer®.
  • Comunicaciones sobre programas, productos o servicios propios.
  • Promociones y propuestas comerciales relacionadas con Lifetrainer®.

Estas comunicaciones podrán incluir tanto contenido gratuito como contenido promocional o comercial.

3.3. Analizar y mejorar nuestras comunicaciones

Podemos analizar datos agregados o individuales sobre aperturas, clics, bajas e interacción con el contenido, cuando este tratamiento resulte aplicable, para:

  • Conocer qué temas resultan más relevantes.
  • Mejorar los asuntos, textos y llamadas a la acción.
  • Evitar comunicaciones repetitivas o poco relevantes.
  • Medir el funcionamiento de la secuencia de bienvenida.
  • Evaluar y mejorar el servicio de correo electrónico.

3.4. Medir nuestras campañas publicitarias

Cuando el usuario haya autorizado el uso de cookies o tecnologías publicitarias que requieran consentimiento, podremos utilizar herramientas de medición para:

  • Conocer el origen de una visita.
  • Saber qué campañas o anuncios generan suscripciones.
  • Medir conversiones.
  • Crear estadísticas de rendimiento.
  • Optimizar nuestras campañas publicitarias.
  • Mostrar publicidad relacionada o crear audiencias, cuando proceda y exista una base jurídica válida.

La información sobre las herramientas concretas utilizadas, los terceros que intervienen, sus finalidades y sus periodos de conservación se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.

3.5. Atender consultas y comunicaciones

Si el usuario contacta con nosotros o responde a nuestros correos, trataremos sus datos para:

  • Contestar sus preguntas.
  • Gestionar solicitudes o incidencias.
  • Recibir comentarios sobre Rompiendo eXquemas.
  • Mantener la comunicación solicitada por el propio usuario.

3.6. Cumplir obligaciones legales

También podremos tratar los datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades competentes o defender nuestros derechos e intereses legítimos.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas aplicables son las siguientes:

a) Consentimiento del usuario

La suscripción a Rompiendo eXquemas y el envío de comunicaciones informativas o promocionales se basan en el consentimiento otorgado por el usuario mediante una acción afirmativa, como marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

b) Aplicación de medidas solicitadas por el usuario

Cuando el usuario solicita información, plantea una consulta o pide acceso a un contenido, podremos tratar los datos necesarios para atender dicha petición.

c) Cumplimiento de obligaciones legales

Determinados tratamientos pueden ser necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables a ZUKAIZEN S.L.

d) Interés legítimo

En determinados casos podremos tratar datos para proteger nuestros sistemas, prevenir abusos o fraudes, atender reclamaciones y defender nuestros derechos, siempre que no prevalezcan sobre dichos intereses los derechos y libertades del usuario.

La publicidad basada en cookies o identificadores similares no se apoyará exclusivamente en el interés legítimo cuando la normativa aplicable exija el consentimiento previo del usuario.

5. CARÁCTER VOLUNTARIO DE LOS DATOS

Facilitar la dirección de correo electrónico y aceptar la Política de Privacidad es necesario para suscribirse a Rompiendo eXquemas.

El usuario no está obligado a suscribirse ni a consentir el envío de comunicaciones. Sin embargo, si no facilita los datos requeridos o no presta el consentimiento solicitado, no podremos tramitar la suscripción correspondiente.

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos y actualizados y se compromete a no facilitar datos pertenecientes a terceras personas sin su autorización.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos relacionados con la suscripción y el envío de comunicaciones se conservarán mientras el usuario permanezca suscrito y no retire su consentimiento.

Cuando el usuario se dé de baja o retire su consentimiento:

  • Dejaremos de enviarle las comunicaciones correspondientes.
  • Sus datos podrán quedar incluidos en una lista de exclusión con la información mínima necesaria para acreditar y respetar su solicitud de no recibir nuevas comunicaciones.
  • Podremos conservar debidamente bloqueada la información necesaria durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.

Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para responder a posibles responsabilidades.

La información obtenida mediante cookies se conservará durante los periodos indicados en nuestra Política de Cookies.

7. DESTINATARIOS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS

ZUKAIZEN S.L. no vende los datos personales de los usuarios.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Rompiendo eXquemas, entre ellos:

  • Proveedores de alojamiento y mantenimiento web.
  • Plataformas de envío y automatización de correo electrónico.
  • Servicios de almacenamiento.
  • Herramientas de analítica y medición.
  • Proveedores publicitarios, cuando el usuario haya prestado el consentimiento necesario.
  • Proveedores de seguridad, soporte técnico o asesoramiento profesional.

Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con las instrucciones de ZUKAIZEN S.L. y conforme a los contratos, acuerdos o condiciones de tratamiento de datos correspondientes.

También podremos comunicar datos a administraciones públicas, jueces, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

8. MAILCHIMP

Rompiendo eXquemas utiliza Mailchimp para gestionar suscriptores, automatizaciones y envíos de correo electrónico.

Mailchimp es un servicio prestado por The Rocket Science Group LLC, empresa perteneciente al grupo Intuit. Al suscribirse, determinados datos, principalmente la dirección de correo electrónico y la información vinculada a la interacción con los mensajes, pueden ser tratados a través de la infraestructura de Mailchimp.

El tratamiento de datos realizado a través de Mailchimp se encuentra sujeto a las condiciones y al acuerdo de tratamiento de datos aplicables a este servicio.

Puede consultarse más información sobre el tratamiento de datos realizado por Mailchimp en sus condiciones y documentación de privacidad:

https://mailchimp.com/legal/

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por ZUKAIZEN S.L., entre ellos Mailchimp y determinadas herramientas de analítica o publicidad, pueden tratar datos desde Estados Unidos u otros países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente, que podrán incluir:

  • Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
  • Adhesión del proveedor a un marco de protección de datos reconocido.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Medidas complementarias cuando resulten necesarias.

Mailchimp contempla en su acuerdo de tratamiento de datos mecanismos como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando resulte aplicable, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

El usuario puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a contacto@8lifetrainer.com.

10. COOKIES, ANALÍTICA Y META ADS

La web puede utilizar cookies propias y de terceros, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares.

Las cookies técnicas necesarias podrán utilizarse para permitir el correcto funcionamiento, la navegación y la seguridad de la web.

Las cookies analíticas o publicitarias que requieran consentimiento no se instalarán ni activarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento mediante el sistema de gestión habilitado en la web.

Cuando se utilice Meta Pixel u otra tecnología de Meta Platforms, la información correspondiente se incluirá en la Política de Cookies, especificando, entre otros aspectos:

  • Identidad del tercero.
  • Finalidades del tratamiento.
  • Datos o identificadores tratados.
  • Duración.
  • Posibles transferencias internacionales.
  • Forma de retirar o modificar el consentimiento.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias. Las opciones para aceptar o rechazar deberán presentarse de forma clara y con un nivel equivalente de facilidad y visibilidad.

Asimismo, el usuario podrá modificar o retirar posteriormente su consentimiento a través del mecanismo de configuración habilitado en la web.

11. MEDICIÓN DE APERTURAS Y CLICS

Los correos enviados mediante Mailchimp pueden incorporar tecnologías que permiten conocer si un mensaje ha sido abierto o si se ha pulsado un enlace.

Cuando esta medición se encuentre habilitada y resulte jurídicamente procedente, la información obtenida podrá utilizarse para elaborar estadísticas, conocer el funcionamiento de las comunicaciones y mejorar los contenidos enviados.

El usuario puede limitar parte de esta medición mediante la configuración de su aplicación de correo electrónico, por ejemplo, impidiendo la carga automática de imágenes.

Asimismo, puede cancelar su suscripción en cualquier momento mediante los mecanismos indicados en esta Política de Privacidad.

12. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos y obtener una copia de ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos en los casos previstos por la normativa.
  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los casos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
  • No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar, cuando resulte aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:

contacto@8lifetrainer.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar la información necesaria para acreditar la identidad del solicitante cuando existan dudas razonables sobre ella.

No se solicitará sistemáticamente una copia completa del documento de identidad cuando existan medios menos invasivos que permitan verificar adecuadamente la identidad del solicitante.

13. BAJA DE LAS COMUNICACIONES

El usuario puede dejar de recibir Rompiendo eXquemas y otras comunicaciones en cualquier momento mediante:

La retirada del consentimiento será gratuita y se gestionará sin dilaciones indebidas.

14. RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos
www.aepd.es

Antes de presentar una reclamación, el usuario puede contactar con nosotros a través de contacto@8lifetrainer.com para que podamos analizar la situación e intentar resolverla.

15. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

ZUKAIZEN S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

Las personas y proveedores que intervengan en el tratamiento estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad correspondientes y utilizarán los datos únicamente para las finalidades autorizadas.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si se produce una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los usuarios, ZUKAIZEN S.L. actuará conforme a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable.

16. MENORES DE EDAD

Rompiendo eXquemas no está dirigido específicamente a menores de 14 años.

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales ni suscribirse sin el consentimiento de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.

Cuando el tratamiento de datos de un menor de 14 años se base en el consentimiento, este deberá ser otorgado por el titular de la patria potestad o tutela, de acuerdo con la normativa aplicable.

Si tenemos conocimiento de que se han recogido datos de un menor de 14 años sin la autorización necesaria, adoptaremos las medidas razonables para proceder a su eliminación.

17. ENLACES A TERCEROS

Los correos electrónicos y la web pueden incluir enlaces a plataformas, redes sociales, pódcast, vídeos, servicios o sitios web de terceros.

ZUKAIZEN S.L. no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros. El usuario deberá consultar sus correspondientes políticas y condiciones antes de facilitarles datos personales o utilizar sus servicios.

18. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

ZUKAIZEN S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de Rompiendo eXquemas.

La versión vigente estará disponible en www.rompiendoexquemas.com e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando los cambios sean relevantes o afecten sustancialmente a las finalidades o bases jurídicas del tratamiento, se informará al usuario y, cuando resulte legalmente necesario, se solicitará nuevamente su consentimiento.